Manual de Boas PráticasAbertura de Chamados e Chats – Como nos ajudar a te ajudar 💡Sabemos que seu tempo é valioso — e o nosso objetivo é sempre resolver com agilidade. Por isso, criamos este guia com boas práticas para…
Adicionar imagens aos produtos ajuda seus clientes a identificarem os itens com mais facilidade no cardápio. Veja o passo a passo para incluir uma imagem no cadastro do produto:Passo a passoAcesse o módulo CatálogoNo menu principal, clique em Catálogo e…
Como editar um produto e seus opcionaisO sistema permite editar produtos de forma detalhada, tanto o item principal quanto os opcionais (itens de variações). É possível ajustar dados fiscais, de estoque, exibição no app/site, preços e vínculos com cardápios.Veja abaixo…
Como alterar preços de produtos principais e opcionaisNo sistema, os preços podem ser definidos tanto no produto principal quanto nos opcionais (itens de variações). A forma como esses valores são configurados impacta diretamente na visualização e cobrança no PDV ou…
Os itens que você adiciona dentro da variação são os opcionais — ou seja, as opções que o cliente verá para escolher ao montar o pedido.Clique em "Adicionar Item"Será exibida uma janela com duas opções:Produto Existente: usar um produto já…
Ao configurar uma variação no sistema, é importante entender como ela será apresentada ao cliente no PDV e como os valores são calculados. Abaixo, explicamos os principais tipos de variação e o comportamento do sistema em cada caso:Preço somente no…
Diferença entre Produto Principal, Opcionais e Variações body { font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.6; max-width: 800px; margin: auto; padding: 20px; color: #333; } h1, h2, h3 { color: #006699; } table { width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 20px 0; }…
Diferença entre Produto Simples e Produto com Variações body { font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.6; max-width: 800px; margin: auto; padding: 20px; color: #333; } h1, h2 { color: #006699; } table { width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 20px 0; }…
Como fazer a conferência de SKUs e alterar preços no cardápio do iFoodEste guia mostra como realizar a conferência de SKUs entre o sistema gerencial e o cardápio do iFood, além de como alterar preços e garantir que tudo esteja…
📍 Por que fazer uma revisão?Antes de liberar um cardápio para o PDV, app ou marketplaces, é fundamental revisar se está completo, organizado e livre de erros. Isso evita problemas como produto sem preço, itens não exibidos ou categorias duplicadas.📋…
📘 Cardápios em redes ou franquias: padronização e personalização🧩 Visão geralQuando sua operação envolve múltiplas lojas — como no caso de redes próprias ou franquias — o módulo Catálogo permite trabalhar com padronização e personalização dos cardápios de forma estratégica.🎯…
A funcionalidade de edição de pedidos no PDV permite ajustar pedidos antes de sua finalização, garantindo maior flexibilidade na operação. No entanto, é importante compreender as regras e limitações deste processo para evitar inconsistências no controle de vendas e estoque.Regras…
Caixa cego no PDV éa configuração na qual o operador do caixa não tem acesso ao valor total de dinheiro que deveria estar no caixa ao final do seu turno. Ou seja, ele realiza o fechamento sem visualizar o saldo…
Quando um cliente faz um pedido em uma plataforma de delivery, como o iFood,por exemplo, muitas coisas acontecem automaticamente, de forma invisível para ele. O sistema precisa garantir que o pedido chegue certo no PDV da loja.Como acontece a comunicação…
Aqui no sistema, você organiza seus produtos em categorias de venda e define como eles vão aparecer em cada canal — seja no salão, no delivery ou no seu site.Neste artigo, vamos te mostrar como funciona a estrutura do cardápio,…
O que são as variações de produtos no sistema de PDV?As variações de produtos são diferentes versões de um mesmo item do cardápio que possuem alguma diferença específica, como tamanho, sabor ou acompanhamento. Esse recurso é muito usado em restaurantes,…