Algumas operações podem variar conforme a configuração do seu PDV, por isso, caso tenha dúvidas, acione os nossos canais de atendimento.Vendas de balcão1. No PDV você deve clicar no cardápio.2. Escolha a categoria desejada.3. Escolha o produto desejado.(Obs. Clicar no…
É possível cancelar uma NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica)? Sim, o prazo para cancelamento é de 30 minutos. Para cancelar a nota fiscal é preciso cancelar o pedido. Clique aqui para acessar o artigo sobre o cancelamento de pedidos. Lembrando que…
No PDV1. Acesse a lista de pedidos2. Clique duas vezes no pedido.3. Clique em “Cancelar”4. Justifique o cancelamento, e clique em OK.O que acontece quando o pedido foi pago via TEF e precisa ser cancelado?Abrirá a caixa para selecionar crédito ou…
1. No item que você deseja excluir você deve clicar no botão de edição.2. Informe a quantidade ZERO, ou clique no símbolo “MENOS”.
No carrinho de compras você deve clicar em "Desconto"Escolher o tipo de desconto. Aqui as opções são: Manualmente, Informar código promocional e descontosConforme a escolha anterior informe os valores.Manualmente: informe o valor e se será em % ou R$Informar código…
1. Clique no ícone 2. Clique em Notas Fiscais3. Na janela “Notas fiscais (NFC-e) clique em Nova nota avulsa”4. Será mostrado uma mensagem informando “Somente será emitida uma nota fiscal sem gerar venda ou entrar em se em seu caixa o…
No PDV é possível acompanhar o resumo de vendas do turno, ou seja, ao fechar o caixa os dados não serão reiniciados. Estas informações aparecem na parte inferior do PDV. Para visualizar você deverá clicar no botão Mostrar resumo do PDV. Caso…
Ao realizar uma venda com pagamento realizado em TEF você tem a opção de reimprimir o comprovante. Para isso siga os seguintes passos:1- Em seu PDV clique no ícone "saquinho de dinheiro"2- Temos as opções: Especifica - Para casos de vendas em…