Cadastro1. Cadastrar o grupo de lojas. Para isso, clique em Lojas > Grupos de lojas > Novo Grupo 1.1 Informe o nome e selecione as lojas que farão parte do grupo.Clique em Salvar para que a plataforma registre a…
Acesse o menu: Lojas -> Mesas -> FiltrarNesta tela é possível filtrar as mesas por loja.E também é possível pesquisar por uma determinada Mesa.Cadastro de MesasLocal onde é possível efetivar o cadastro de comandas para serem utilizadas na loja para…
Acesse o menu: Loja -> ComandasNesta tela é possível filtrar as comandas por loja.E também é possível pesquisar por uma determinada Comanda.Cadastro de ComandasLocal onde é possível efetivar o cadastro de comandas para serem utilizadas na loja para criação de…
Com os filtros de impressora é possível determinar quais produtos serão impressos em cada impressora. Esse filtro ocorre de acordo com a categoria do produto.Por exemplo, pode ser criado um filtro chamado "Copa" com a categoria "Bebidas" e vinculá-lo a…
Acesse o menu: Loja -> Motivo de SangriasNesta página você irá cadastrar os motivos de sangrias que utilizará no seu PDV.Para isto, você deve acessar o menu do Gerencial > Lojas > Motivos sangrias.A primeita tela ao selecionar a loja…
Acesse o menu: Loja -> Configuração de NFCePara a emissão do cupom fiscal as informações da loja devem estar completas, como endereço, IE, etcPara obter dados do CNPJ como a Inscrição estadual por ser obtido nesse site http://www.sintegra.gov.br/Também é necessário…
As categorias tributárias sempre devem ser preenchidas conforme o regime tributário (CRT) da loja.Para verificar/configurar o regime tributário da loja: Gerencial > Loja > Configuração NFCe: Configuração de categoria tributárias: Gerencial > Financeiro > Categorias Tributárias. Clique aqui para acesso o…
Como faço para instalar o aplicativo de comandas eletrônicas?Importante!-- É necessário solicitar a habilitação no PDV. Para isso, acione o time de atendimento via chat.-- Funciona somente em Android com versão superior a 9-- É necessário que o celular e…
Atualização do CertificadoAssim que obter o certificado atualizado pela contabilidade é preciso configurar ele no sistema PDV para as notas serem emitidas normalmente. Para isso montamos um passo a passo que irá te guiar nesse processo:Para atualizar o certificado você…
Para extrair XML do PDV cliente quando possuir SAT instaladoAcesse a pasta Meu computador > Disco Local C:Selecione a pasta opdvSelecione a pasta NFCEProcure a pasta no mês que deseja. Ela sempre vem descrita com o ANO - MÊS (na…
Notas em contingência são uma solução temporária para quando não é possível enviar a nota fiscal eletrônica para a Receita Federal imediatamente. Elas garantem que as vendas possam continuar sem problemas, mesmo com interrupções no sistema.Imagine que você precisa enviar uma…
Segue o TTD da opdv.TTD 707