CRM Clientes

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Para que o cadastro do seu cliente seja salvo, ele precisa realizar uma compra em seu estabelecimento.

 

 

Relatório que apresenta as informações relacionadas aos clientes.

Filtros disponíveis:

Filtrar por Período:

Período inicial e final: data em que a venda foi efetuada;
Lojas: seleção de lojas disponíveis (depende do número de lojas que o login tem acesso);
Ticket médio: valor inicial e final de ticket médio;
Dias sem compras: dias sem compras do cliente;

Filtrar por Cliente:

Nome do Cliente: Inserir nome do cliente;
CPF do Cliente: Inserir CPF do cliente;
Telefone do Cliente;
Período inicial e final: data em que a venda foi efetuada;
Ticket médio: valor inicial e final de ticket médio;
Dias sem compras: dias sem compras do cliente;

Informações retornadas:

  • Detalhe: abre o detalhe do cliente;
  • Nome: nome do cliente;
  • Fone: telefone do cliente;
  • CPF: cpf ou cnpj;
  • Total: total em compras;
  • Ticket: ticket médio de compras;
  • Última: ultima compra realizada;
  • Sem compras: dias sem compras;

Também é possível ver os detalhes de perfil do cliente. Clicando em "Detalhes", conforme imagem abaixo:

Na tela dos detalhes do cliente é apresentado as seguintes informações:

Nome;
Telefone;
CPF/CNPJ;
E-mail;
Endereço;
Valor total de compras;
Número de pedidos realizados;
Valor médio de Compras;
Gráfico de Formas de Pagamento;
Gráfico de Origem de Pedidos;
Top 5 Produtos Pedidos.

Além disso, ainda é possível exportar uma planilha que pode retornar os detalhes de cada compra realizada pelo cliente, porém é necessário clicar em Filtrar para a opção ficar disponível.



Atualizado em 08/06/2024
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