Como configurar e usar o PDV (Ponto de Venda)
O PDV é uma aplicação desktop que registra todas as vendas da sua loja. Cada estabelecimento possui um Token único e o sistema é instalado pelo nosso time de suporte para garantir o funcionamento correto.
Tipos de PDV Disponíveis
PDV Servidor (Principal)
O PDV servidor é o computador principal da sua loja, onde você faz todas as configurações básicas do sistema.
Características:
- Apenas 1 servidor por loja
- Controla todas as configurações principais
- Gerencia outros PDVs da rede
- Processa vendas normalmente
💡 Dica: O PDV servidor deve ficar sempre ligado para que os outros computadores funcionem corretamente.
PDV Cliente (Secundário)
Os PDVs clientes são computadores adicionais que permitem registrar vendas, mas com algumas limitações de configuração.
Características:
- Permite lançar pedidos e vendas
- Não altera configurações principais
- Depende do PDV servidor para funcionar
- Ideal para lojas com múltiplos caixas
Requisitos Técnicos
⚠️ Atenção: Todos os computadores com PDV precisam estar conectados na mesma rede de internet para funcionar corretamente.
Para o funcionamento adequado:
- PDV servidor sempre conectado
- Mesma rede Wi-Fi ou cabo
- Token válido da loja
- Instalação feita pelo suporte técnico
Como Solicitar a Instalação
- Entre em contato com nosso Suporte Técnico
- Informe quantos PDVs você precisa
- Aguarde o agendamento da instalação
- Nosso técnico configurará o Token da sua loja
- Teste o sistema com nossa equipe
✅ Pronto! Após a instalação, seu PDV estará funcionando e sincronizado com todos os computadores da loja.
ℹ️ Importante: Sempre mantenha o PDV servidor ligado durante o horário de funcionamento da loja para evitar problemas nos outros caixas.