Para que o produto fique disponível para venda, é preciso ativá-lo.  Para isso siga o passo a passo abaixo: 

1. Acesse o módulo de Catálogo.
2. Clique em Disponibilidade de Produto.
3. Selecione a Loja e o Cardápio onde o produto desejado está inserido. 
4. Clique em Filtrar para que o resultado seja exibido. 
5. Procure o produto desejado.
6. Clique em Ativar.
7. Para finalizar, clique em Salvar. 

Importante!
Após realizar as configurações/alterações lembre-se de clicar em Publicar para as informações serem atualizadas no PDV.